„Hallo Frau Steffen, wir möchten uns noch einmal recht herzlich für Ihre Mühen und Ihre Begleitung bedanken. Sie haben in einer für uns echt herausfordernden Zeit (mit Geburt und verschiedenen Herausforderungen bei der Finanzierung), Lösungen aufgezeigt und es irgendwie möglich gemacht, dass wir im kommenden Jahr in unsere Traum-Immobilie einziehen können. Vielen, vielen Dank dafür. Wir haben in dieser Zeit eine Menge über Immobilienfinanzierung gelernt, wir konnten uns jederzeit auf Ihre Unterstützung verlassen und wir haben uns jederzeit gut begleitet gefühlt. Ich hoffe, dass wir uns bei einem zukünftigen Projekt, wie bspw. einer Immobilie als Kapitalanlage oder der Anschlussfinanzierung in 7 Jahren mit dem Forward Darlehen, nochmals bei Ihnen in irgendeiner Form melden dürfen und können. Wir wünschen schöne Feiertage und alles Gute.”

„Hallo Herr Lepke, vielen Dank für Ihre Hilfe und Unterstützung! Das nenne ich mal einen wirklich erstklassigen und vorbildlichen Kundenservice!“

„Sehr geehrter Herr Mey, vielen Dank für Ihre freundliche E-Mail und die guten Wünsche! Unsere Zusammenarbeit kann ich nur äußerst positiv bewerten und Ihnen als Berater die höchste Punktzahl geben. Sie haben sich sehr schnell auf meine Anfrage zurückgemeldet. Dann haben Sie mir sehr zeitnah einen Termin für ein persönliches Gespräch angeboten. In unserem Telefonat haben Sie alle meine Fragen ganz genau beantwortet. Das Angebot von der Bank habe ich schnell bekommen. Ich würde Sie persönlich und die DKB Grund auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich wünsche Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und bleiben Sie ebenfalls gesund!“

"Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrte Frau Steffen, ich möchte mich bei Ihnen für Ihre sehr engagierte, wertvolle und kundenorientierte Unterstützung bei der Ausarbeitung meiner IMO-Finanzierung, die auch zu einem erfolgreichen Abschluss gebracht werden konnte, ganz herzlich bedanken. Wie schon beschrieben, ist Frau Steffen mit dem Herzen bei ihren zu betreuenden Projekten und auch sehr engagiert bei ihren Kunden dabei. Bei jeglichen Fragen war Frau Steffen immer und schnell erreichbar und arbeitete lösungsorientiert an meinem Finanzierungsplan. Ich möchte mich auf diesem Wege bei Frau Steffen bedanken und gebe ihr fünf goldene Sterne von fünf, und hoffe, dass sie an der richtigen Stelle und auch in den richtigen Händen ankommen werden. Frau Steffens Stärken sind: zuverlässig, engagiert, mit dem Herzen dabei und eine lösungsorientierte und kundenorientierte Betreuung und absolut fachkundig. Ich habe mich bei ihr sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt und möchte mich auf diesem Wege ganz herzlich bei Frau Steffen bedanken. Ich wünsche Ihnen allen schöne Weihnachten und einen guten Rutsch ins Neue 2023. Bleiben Sie weiter so engagiert, kundenorientiert und auch gesund!"

„Hallo Herr Voigt, ich war überrascht, wie schnell und unkompliziert das alles gelaufen ist. Auch Ihre Erreichbarkeit hat mich sehr überrascht, sei es telefonisch oder per Mail. Fragen haben Sie direkt ohne Wartezeiten beantwortet. Ich bin sehr froh, dass ich Sie als Berater hatte. Auch das Hochladen der Dokumente hat reibungslos funktioniert. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen, falls mal jemand aus meinem Bekanntenkreis eine Immobilienfinanzierung benötigt. Ich danke Ihnen recht herzlich und wünsche Ihnen schon mal schöne Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.“

„Hallo Herr Rinck, uns hat Ihre Beratung sehr gut gefallen. Nett, nahbar und fachlich sehr gut! Gerne würden wir bei dem nächsten Haus auch wieder auf Sie zu gehen."