Finanzierungs­lösungen die passen - privat und gewerblich

"Wer glaubt, eine Immobilienfinanzierung in einer Bankfiliale gehe schneller und sei im persönlichen Gespräch individueller und effektiver, der irrt gewaltig. Wir erkundigten uns nach Besichtigung einer ETW in Hamburg am 23.06.2022 am Folgetag per Email-Anfrage bei unserer Online-Bank DKB nach einem Immobilienkredit. Bereits nach ca. 3 Stunden nahm die zuständige Mitarbeiterin der DKB Grund GmbH in Rostock zu uns Kontakt auf. Telefonisch gaben wir unser Vorhaben eines Eigentumswohnungserwerbs in Hamburg mit unseren Vorstellungen zu Kredithöhe, Laufzeit- und Tilgungswünschen an. Nach Einsendung einer Selbstauskunft zur beruflichen, sozialen und finanziellen Situation suchte sie nach einer Finanzierung zu den für uns besten Konditionen (4 Tage!); sie vermittelte innerhalb kürzester Zeit das aus unserer Sicht (zu diesem bereits ungünstigeren Zeitpunkt) beste Angebot. Frau Schelling begleitete uns während der gesamten, in diesem Fall eher kurzen Zeit, bis zur Kreditzusage und zum Notartermin am 08.07.2022 engmaschig; sowohl der Email Verkehr, als auch selbst die telefonische Erreichbarkeit bis in die späten Abendstunden bis 23:00 h sowie sogar am Wochenende waren beispiellos. Die innerhalb kürzester Zeit zu beantwortenden und mit Belegen zu bestätigenden Fragen der äußerst umfangreichen und komplizierten Unterlagen des Kreditinstitutes wurden in enger Absprache und Unterstützung durch Frau Scheller eingereicht. Sie war unsere jederzeit freundliche und kompetente Ansprechpartnerin. Selbst Fehler in der uns vor dem Notartermin dann schriftlich vorliegenden Kreditzusage wurden durch sie - für uns völlig stressfrei – zur Korrektur gebracht. Bank- und Kreditinstitute haben nur eingeschränkte Öffnungszeiten bei zudem zunehmend reduzierter Filialdichte; spezielle Sprechzeiten sind kurzfristig kaum zu bekommen. Die Erfahrungen, die wir gemacht haben, belegen, dass eine individuelle Beratung und Betreuung per Telefon und digital, in unserem Fall durch die Mitarbeiterin der DKB Grund, bestens gelingen kann, allerdings auch nur bei einer/m engagierten Mitarbeiter/in wie sie es war, ist und hoffentlich bleiben wird.“

„Sterne: 5 von 5. Ich habe eine Anschlussfinanzierung für meine Immobilie in kürzester Zeit realisieren können. Trotz Zeitdruck wegen des drohenden Zinsanstiegs lief alles geordnet und höchst professionell ab. Mein Finanzierungsberater (Herr Plewinske) hat mich von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss der Finanzierung durchgehend betreut. Auf Nachfragen meinerseits hat er schnell (meist noch am selben Tag) geantwortet. Bei der Finanzierung traten einige Hürden und unvorhersehbare Hindernisse auf. Herr Plewinske hat sie alle konsequent aus dem Weg geräumt und mir so sprichwörtlich in letzter Sekunde einen niedrigen Zinssatz gerettet, der sogar noch niedriger war als initial erwartet. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Noch besser kann eine Immobilienfinanzierung eigentlich nicht laufen.“

„Sehr geehrte Damen und Herren, durch die steigenden Zinssätze und Erhöhung der allgemeinen Baukosten kam es zu vermehrten Kreditanfragen bei allen finanzierenden Kreditinstituten. Trotzdem wurden wir kurzfristig sehr kompetent, ehrlich und individuell durch Herrn Plewinske beraten. Durch den digitalen Austausch der Unterlagen und Informationen konnte der Kreditantrag zügig eingereicht werden und die gute Vorbereitung durch Herrn Plewinske ergab eine schnelle Zusage. Die Beratung für eine Baufinanzierung über die DKB Grund GmbH durch Herrn Plewinske empfehlen wir gerne weiter.“

„Herr Drinkmann hat in unserem Fall eine ausgezeichnete und wirklich hervorragende Beratung und Betreuung geleistet. Sein beispielloses Engagement um die Einzigartigkeiten unseres speziellen Finanzierungsbedarfs zu klären, haben wir hoch geschätzt. Außergewöhnlich bemerkenswert fanden wir, wie sich Herr Drinkmann persönlich für unsere Interessen erfolgreich eingesetzt hat. Eine erstklassige, 5-Sterne Dienstleistung, die man selten erlebt. Vielen Dank.“

„Hallo Herr Wenzlaff, nochmals besten Dank für die gute Betreuung und schnelle Abwicklung.
Jederzeit gerne wieder.“

„Ich habe mit dem Finanzierungsberater Herr Weigmann zusammengearbeitet und war mit seiner Arbeit und seiner Persönlichkeit 100 % zufrieden. Man kann und ich werde ihn auch auf jeden Fall weiterempfehlen. Dankeschön!“

"Hallo liebe Frau Schmidt, vielen Dank für die tolle und kompetente Beratung und Beantragung des Darlehens. Wie immer hat mir besonders Ihre strukturierte und zielführende Art und Weise gefallen, kompetent und trotzdem menschlich und humorvoll. Und nicht zuletzt war auch die Auszahlung des Kredits innerhalb von zwei Tagen sehr erfolgreich! Bei weiterem Beratungsbedarf werden Sie immer unsere erste Ansprechpartnerin sein.“

„Guten Morgen Frau Schmidt, wir haben zusammen nun schon 7 Darlehen zur Auszahlung gebracht und Sie machen einen wirklich guten Job! Ich bin hochzufrieden und empfehle Sie jederzeit weiter. Auf die nächsten 7(0) Darlehen! Hurra! :-)“

„Hallo Frau Schmidt, Sie haben uns sehr gut und in allerbester Weise betreut, alle Fragen kompetent beantwortet und verständlich erklärt. Ihre Reaktionszeit ist exemplarisch - Sie haben unsere Herausforderung zu unserer gemeinsamen Herausforderung gemacht! In Summe können wir der DKB Grund GmbH nur zu solch einer kompetenten, kundenorientierten und freundlichen Mitarbeiterin gratulieren! Wir werden nun unseren Immobilienkauf vor allem aufgrund von Ihrer Unterstützung mit der DKB abwickeln. Nochmals vielen Dank.“

„Liebe Frau Schmidt, der Kaufvertrag ist nun seit letzter Woche unterschrieben! Wir möchten uns bei Ihnen herzlich für die kompetente und freundliche Beratung bedanken! Wir haben uns bei Ihnen sehr gut aufgehoben gefühlt. Sie waren stets per Mail oder Telefon für uns erreichbar und konnten dabei alle unsere Fragen auch für uns verständlich erklären. Dank Ihnen konnten wir unseren Traum vom Eigentum in kürzester Zeit realisieren. Gerne werden wir Sie bei Bedarf an Freunde und Familie weiterempfehlen.“