ich möchte mich noch einmal ganz herzlich bei Ihnen für Ihr unermüdliches Engagement und Ihre stete Unterstützung im letzten Jahr bedanken. Sie haben sich mit großer Sorgfalt, Geduld und Fachkenntnis für meine Angelegenheit eingesetzt sogar bis kurz vor Weihnachten, das hat mich sehr beeindruckt und ich schätze es sehr. Ihr Einsatz war nie selbstverständlich für mich. Sie haben mir stets das Gefühl gegeben, dass Sie mein Anliegen ernst nehmen und alles Mögliche versuchen, um eine Lösung zu finden.
Für diese professionelle und menschliche Begleitung danke ich Ihnen von Herzen."