„Liebe Frau Wulf, wir möchten Ihnen sehr gerne unser Feedback zu folgenden Kriterien geben. 1. Kommunikation: Wir wissen sehr zu schätzen, dass Sie von der ersten Minute bis zur letzten Minute unsere persönliche Ansprechpartnerin waren. Sie waren sowohl via Handy als auch via Mail sehr gut erreichbar. In Anbetracht der typischen anonymen DKB-Kommunikation war das ein sehr großer Mehrwert für uns - vor allem bei einem so wichtigen Geschäft wie der Baufinanzierung. Ihre Kommunikation war klar und transparent, sodass wir zu jedem Zeitpunkt wussten, was die anstehenden To-Do's auf Ihrer und auf unserer Seite sind. 2. Erreichbarkeit & Reaktionsschnelligkeit: Sie waren für uns jederzeit erreichbar - egal welche Herausforderungen für Sie gerade in der Pandemie anstanden. Um beim Immobilienkauf sich von den anderen Käufern hervorheben zu können, muss man bei den Verkäufern zügig Vertrauen aufbauen und die Zahlungsfähigkeit nachweisen können. Hier haben Sie uns bestmöglich unterstützt und uns die erforderlichen Unterlagen sehr schnell bereitstellen können, sodass wir schnell punkten konnten. 3. Fachliche Kompetenz & Beratung: Wir erinnern uns noch sehr gut an die vielen gemeinsamen Gespräche, um einzelne Unsicherheiten in den verschiedenen Phasen beim Immobilienkauf aus dem Weg zu räumen. Nach den Gesprächen mit Ihnen waren wir mit den notwendigen Informationen versorgt und konnten daraufhin die notwendigen Entscheidungen treffen. Auch war es für uns hilfreich, dass wir uns mit Ihnen über die Immobilienobjekte austauschen konnten, um bei der Immobilienbewertung ein umfassendes Bild zu bekommen und um mögliche Stolperfallen zu identifizieren. Kurzum: Sie kennen den gesamten Prozess des Kunden von seiner ersten Anfrage beim Immobilien-Verkäufer bis hin zur finalen Schlüsselübergabe. Sie hatten für alle unsere Fragen sehr gute Antworten und Hinweise parat, was uns sehr viel Sicherheit vermittelt hat, welche wir letztendlich auch immer gegenüber den Verkäufern vermitteln müssen. 4. Verantwortungsbewusstsein: Bei Ihnen wussten wir von Anfang an, woran wir sind und welche Anforderungen wir für einen erfolgreichen Abschluss erfüllen müssen. Sie haben alles dafür getan, dass wir die Baufinanzierung abschließen und damit unseren Lebenstraum von einem Grundstück am Wasser erfüllen konnten. Wir konnten und können uns also immer auf Sie verlassen. Fazit: Wir haben unser persönliches Ziel erreicht und dabei haben Sie eine sehr wichtige Rolle gespielt. Wir werden Sie stets weiterempfehlen.“

„Hallo Herr Voigt, sehr gern bestätige ich Ihnen einen super Service!!! Ich fühlte mich zu jeder Zeit sehr gut beraten und betreut! Egal, welches Thema es betraf!! Vielen herzlichen Dank und alles Gute.“

"Sehr geehrter Herr Schwarz, ich bedanke mich sehr für Ihre Arbeit und gebe gerne ein Statement. Kurz gesagt war für mich jede Kommunikation mit Ihnen wie das Gefühl, eine Sechs beim Würfeln erhalten zu haben. Ob ich nun die reine Form betrachte oder den Fleiß, das Engagement und die Geduld, die Kompetenz und die Verlässlichkeit, ganz gleich, Ihre gesamten Fähigkeiten sind hervorragend und ich werde mit Sicherheit daher positive Handlungen mit Ihnen und Ihrer Institution in meiner Zukunft verbinden. Ob es z. B. nur ein kurzes Gespräch unter Freunden oder die entscheidende Aktion in einer wichtigen Verhandlung ist, immer werde ich an meinen Gewinn zurückdenken, vielen Dank dafür!"

„Sehr geehrter Herr Voigt: Vielen, lieben Dank für die tolle und schnelle Beratung zu unserer Anschlussfinanzierung! Wir sind sehr zufrieden gewesen mit der Reaktionszeit auf unsere Anfrage und auch bei den Fragen zwischendrin. Wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen alles Gute!“

„Liebe Frau Eyring, vielen lieben Dank für Ihre Arbeit. Wir waren sehr zufrieden und überrascht, wie unkompliziert und schnell das ganze Verfahren vonstattenging. Wir wünschen Ihnen ein wunderschönes Weihnachtsfest und sagen ganz lieb DANKE.“

„Hallo Frau Eyring, ich möchte mich bei Ihnen bedanken. Die unverbindliche Finanzierungszusage, die Sie mir Ende November kurzfristig geschickt hatten, hat den Neubau in diesem Umfang erst möglich gemacht. Danke auch für die erstellten Angebote, auch wenn es nicht zur gewöhnlichen Berechnung passte. Die Frage, wie der KfW-Kredit einbezogen wird, konnte letztlich gemeinsam gelöst werden. Ihre entspannte, beruhigende Art hilft sehr, wenn man sich gerade in der Situation befindet, zwei Kreditgeber und das Bauunternehmen unter einen Hut zu bekommen. Die langen Bearbeitungszeiten der Kreditgeber bei steigenden Baupreisen machten es nicht einfach. Umso mehr freut es uns sehr, dass es geklappt hat. Ich wünsche Ihnen für die Zukunft alles Gute.“